V říjnu 2011 byl přepracován, upraven a doplněn také systém hlasové podpory na telefonním čísle 774076658. Nově tak zde mohou naši členové získat více informací o stavu sítě, požádat o zaslání přístupového hesla do „Stavu účtu“ člena prostřednictvím SMS a  e-mailu, zjistit informaci o platbách členských příspěvků a pochopitelně požádat o návštěvu technika při závadě na jejich členské instalaci nebo zanechat pracovníkům sdružení jiný požadavek formou hlasové zprávy, či žádosti o zpětné kontaktování.